Обслуживание и ремонт принтеров

Для успешной работы офиса необходимо чтобы вся техника работала безотказно. Иногда, простая поломка принтера, может доставить множество неприятностей и даже обернуться существенными денежными потерями. Чтобы такие «сюрпризы» не помешали вашей работе необходимо проводить регулярное техническое обслуживание принтера. Но здесь главное, не просто отдать техническое устройство и успокоиться, что теперь на некоторое время бесперебойная работа устройства вам гарантирована, а еще необходимо сделать правильный выбор сервисной службы.

Как утверждают специалисты http://lamaplus.ru, только 20% общих затрат, связанных с владением принтерами, идут на его приобретение, а 80% остальных - на его сервис, ремонт, расходные материалы и пр.

Зачастую ремонт или обслуживание принтера включает в себя такие пункты:

  • - Профилактика принтера (плановая);
  • - Заправка расходными материалами;
  • - Проведение ремонта устройства различного уровня сложности;
  • - Смазка и чистка механических узлов и разных деталей;
  • - Регулировка отдельных узлов;
  • - Настройка принтера;
  • - Ремонт принтера либо замена необходимых деталей;
  • - Тестирование печати, а также сборка оборудования;
  • - Выдача гарантии на ремонт принтера.

Обслуживание условно разделяют на вынужденное и профилактическое. Последнее специалисты рекомендуют выполнять, чтобы значительно продлить срок службы принтера. К сожалению, большинство пользователей живут по принципу - «подключили и пусть работает». Безусловно, если принтер качественный, он действительно будет работать достаточно долго, и не станет обременять пользователя своими проблемами, к примеру, мигание индикаторов, скребущие звуки, постоянные сообщениями на мониторе компьютера. Главное помнить, что печатающую головку быстро вывести из строя могут дешевые чернила. Также имеется много причин, по которым пользователи зачастую сами укорачивают термин бесперебойной работы принтера.

Вынужденное обслуживание проводят, когда принтер начинает капризничать и не дает возможности нормально работать. Причин по которым принтер может давать сбои в работе бывает множество, к ним относят:

  • - принтер печатает с пятнами, точками или полосами;
  • - из лотка не подается бумага на печать;
  • - в принтере застревает бумага;
  • - во время печати заминаются листки;
  • - компьютер не находит принтер;
  • - принтер показывает ошибку печати;
  • - принтер во время печати издает посторонние звуки;
  • - принтер не распознает заправленный картридж;
  • - принтер одновременно захватывает несколько листов бумаги;
  • - другие.

При выявлении хотя бы одной неисправности, рекомендуем немедленно обратиться за помощью к квалифицированным специалистам, в противном случае, если пробовать решить проблему самостоятельно, ситуация со временем сможет только усугубиться и ремонт обойдется уже на порядок дороже.

После того, как вы привезли принтер в ремонт или на профилактическое обслуживание, техники проводят диагностику принтера. После чего, в обязательном порядке вам должны перезвонить из сервисного центра и согласовывает стоимость ремонта (профилактического обслуживания) и оговорить сроки выполнения работ. Далее мастер выполняет необходимые работы. По факту выполнения вам вновь должны перезвонить и сообщить, что все в порядке и принтер можно забирать.

Ремонт печатающих устройств должен в первую очередь включать в себя диагностику абсолютно всех деталей принтера, потому как устранение неисправностей должно быть комплексным, чтобы через некоторое время вновь не пришлось проводить ремонт, но уже других причин.

После профилактического обслуживания или ремонта вам должны дать необходимые рекомендации по дальнейшему использованию принтера.


В этом разделе

Добавить комментарий

Естественный спутник земли ?